Algemene voorwaarden

Wat je krijgt

Gelijkspel is een online training van ongeveer tien uur, verdeeld over acht modules, met hulpmiddelen (takenscan, gesprekssimulatie, als-dan-planner), een gratis account voor je partner en een certificaat na het halen van de eindtoets. Je krijgt twaalf maanden toegang, gerekend vanaf het moment dat je voor het eerst inlogt of je cadeaucode activeert.

Prijs en betaling

De prijs staat op de website en is inclusief btw. Betalen gaat via Stripe (iDEAL of creditcard). Na betaling ontvang je direct een e-mail met je toegang.

Herroepingsrecht

Je hebt veertien dagen bedenktijd. Ben je niet tevreden, mail dan binnen veertien dagen na aankoop naar support@mental-load.nl en je krijgt het volledige bedrag terug, zonder voorwaarden en zonder dat je hoeft uit te leggen waarom. We vragen je geen formulier in te vullen; een mailtje is genoeg.

Persoonlijk gebruik

Je toegang is persoonlijk, met daarbij één gratis partneraccount voor je eigen huishouden. Het cursusmateriaal is auteursrechtelijk beschermd: je mag het niet kopiëren, doorverkopen of publiceren. Voor gebruik binnen een organisatie of praktijk kun je contact met ons opnemen.

Wat de training niet is

Gelijkspel is educatief materiaal, geen therapie en geen medische of psychologische behandeling. Zit jullie relatie in een crisis, dan raden we een gecertificeerde relatietherapeut aan. We garanderen geen specifieke uitkomst: wat je leert werkt alleen als je het thuis toepast.

Beschikbaarheid en wijzigingen

We doen ons best de training altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. We mogen het materiaal verbeteren en uitbreiden; de kern van wat je gekocht hebt blijft daarbij behouden.

Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, laat het ons eerst weten via support@mental-load.nl; we lossen het liefst samen op.